En concret, expliquem als mitjans de comunicació els avenços institucionals, assistencials o en recerca, com ara una operació quirúrgica pionera a l’Hospital o una publicació impactant a una revista científica per part d’investigadors del VHIR o VHIO. Per tal d’aconseguir un millor impacte als mitjans de comunicació elaborem una posada en escena i un material divulgatiu i atractiu, oferim portaveus propis experts i facilitem testimonis de pacients i familiars, si escau.
En altres ocasions, fem un pas més en la localització de les presentacions i amb els protagonistes que ens ajuden a difondre la notícia. Alguns exemples són la presentació de la transformació del Campus Vall d’Hebron al terrat de l’onzena planta de l’Hospital General amb autoritats polítiques; la campanya del nou Centre de Neonatologia Avançat a la plaça Messi –davant de l’Hospital Infantil–, o els resultats de la col·laboració científica amb el Celler de Can Roca amb el cuiner Josep Roca, la model Judit Mascó i el meteoròleg i divulgador científic Tomàs Molina en la qual vam convertir l’escenari de la sala d’actes en una cuina.
Quan ens trobem amb situacions adverses, com ara un pic d’activitat a urgències, ens preparem per donar la resposta adequada als mitjans i a la societat. En primer lloc, recopilem tota la informació sobre la situació per identificar els problemes i les solucions. Posteriorment establim i formem els portaveus adequats i donem resposta a les demandes dels mitjans de comunicació, ja sigui a través d’una roda de premsa o amb intervencions directes als mitjans.
A banda dels temes que proactivament oferim als mitjans i de l’estratègia davant de situacions de crisi, els professionals de Vall d’Hebron s’han convertit en referents a l’hora d’explicar, comentar o aclarir fets assistencials o científics d’impacte local i mundial.
Fruit de l’esforç comunicatiu per explicar els nombrosos avenços de la institució i sobretot dels nostres professionals, hem augmentat significativament el nombre de notícies difoses al web, a les xarxes socials i a través de notes de premsa i, com a conseqüència, hem millorat substancialment la presència diària en els mitjans de comunicació tradicionals i digitals.
Evolució del nombre de notes de premsa emeses i del nombre de notícies difoses al web de Vall d'Hebron (2017-2018)
